1. REGISTRATE EN 2EBOX

Para poder comprar en USA, primero debes crear tu casilla personal en 2ebox. Regístrate con nosotros ingresando tus datos personales, dirección donde quieras recibir tus productos y estarás listo para poder comprar cualquier producto y en cualquier tienda en USA.

NOTA: Si eres Chileno/a y quieres aprender a comprar en USA desde Chile, te recomendamos leer nuestra guía para el país vecino.

2. COMPRA EN USA

Compra tu producto en cualquier tienda en USA. Elige el producto y agrégalo al “carro de compra” o "shopping cart" y procede con el "checking out". Cuando te pidan tú dirección en USA (shipping address), escribe tu dirección personal 2ebox en Miami, incluyendo tu número de casilla o “ecode” que te fue asignado al momento de tu inscripción.

Ejemplo:
Name: Jose Francisco
Last Name: Plaza
Address 1: 1466 NW 78 AVE
Address 2: Suite CL19477091
City: Doral State: Florida
Zip Code: 33126
Phone Number: 786-334-5523

Billing Address
Como parte del envío, la Tienda te pedirá una dirección asociada a tu tarjeta de crédito (billing address). Es la dirección y número de teléfono de tu casa, en tu país, ya que por medidas de seguridad, la tienda verificara con el banco emisor de tu tarjeta los datos que has ingresado.

Método de pago
Selecciona el método de pago que vas a usar para hacer tu compra. Te recomendamos verifica que la página de la tienda en USA cuente con el icono de seguridad de un candado, señal de que es una zona segura para ingresar el número de la tarjeta de crédito.

Confirmación de Compra
Al finalizar la compra te aparecerá una página de confirmación de compra con el número de orden, el producto o productos adquiridos, su costo y el monto del flete a tu dirección personal 2ebox en Miami. Guarda esta Confirmación de compra como recibo de pago o factura.

Factura
Una vez realizada la compra. La tienda enviará un mail a la dirección de correo electrónico que ingresaste, con las especificaciones de la compra. Es muy importante que guardes este email, como comprobante de pago y/o factura. Numero de “Tracking” o de Rastreo Cuando la tienda haga el despacho de tu producto a la dirección de 2ebox en Miami, recibirás un mensaje con el número de rastreo o “tracking number”. Este número te permitirá identificar el estado de tu paquete y tiempo estimado de llegada a 2ebox Miami.

3. RECIBE TUS PRODUCTOS DONDE TÚ QUIERAS

Al crear tu cuenta y en la sección tu cuenta, puedes agregar, modificar y crear las direcciones de envío que tú quieras, y seleccionar la que más te acomode al momento de tu compra.

  PREALERTA

El Prealerta es una herramienta gratuita disponible para todos los clientes de 2ebox, para disminuir los tiempos de ingreso y tránsito de tus productos en Miami. Es muy importante que el prealerta se haga antes que el o los paquetes lleguen a 2ebox Miami. Para hacerlo solo debes ingresar los datos que vienen en el mail de confirmación que recibes por parte de la tienda una vez realizada la compra. 

El prealerta debe ser realizado desde tu cuenta 2ebox y llenando los siguientes campos: Tracking number, nombre de la tienda, descripción general del producto, seleccionar la fecha de compra, precio (en dólares), tipo de Courier (Fedex, DHL, etc) y adjuntar la factura o “invoice” de la compra.

 PAGOS

2ebox te ofrece dos opciones de pago bien fáciles y seguras. Mediante tu cuenta Paypal y/o transferencias a nuestra cuenta bancaria. En el caso de pagar con Paypal, solo tendras que ir a tu cuenta y seleccionar la guia asignada a tu compra y proceder con el pago. En el caso de las transferencias bancarias, tienes que enviarnos el comprobande de pago por mail a recaudacion@2ebox.com Así podrás tener más de una alternativa para realizar los pagos de tus envíos.